92169912
post@sikkerhetombord.no
Sikkerhet Om Bord

Personvernerklæring for Sikkerhet om bord 

Sist oppdatert: 30.11.2025

Sikkerhet Om Bord Haukås («vi», «oss», «vår») behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, hvordan de brukes og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

Sikkerhet Om Bord Haukås
Organisasjonsnummer:  929191269 MVA
E-post: post@sikkerhetombord.no
Telefon: 921 69 912

Daglig leder er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger når du bruker nettstedet vårt, kjøper produkter eller kontakter oss:

Kundeinformasjon

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

Ordre- og transaksjonsdata

  • Produkter du har kjøpt

  • Betalingsstatus

  • Leveringsinformasjon

  • Ordrehistorikk

(Betalingskortdata behandles aldri av oss direkte. De behandles av våre betalingsleverandører: Vipps, Stripe og Klarna.)

Teknisk informasjon

  • IP-adresse

  • Nettlesertype

  • Anonymiserte data om bruk av nettstedet

  • Informasjonskapsler (cookies)

Kommunikasjon

  • Meldinger sendt via e-post, kontaktskjema, telefon

  • Henvendelser knyttet til service, support og tilbud

Potensiell markedsføring (valgfritt samtykke)

Dersom vi lanserer nyhetsbrev, lagrer vi:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Samtykke til markedsføring

Ingen mottar nyhetsbrev uten aktivt samtykke.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

A. For å fullføre kjøp og levere varer

  • Håndtere ordre, betaling og levering
    Grunnlag: Avtale (GDPR art. 6(1)(b))

B. Kundeservice og kommunikasjon

  • Besvare henvendelser

  • Håndtere retur, reklamasjon og garanti
    Grunnlag: Avtale og berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(b) og (f))

C. Regnskaps- og bokføringsplikt

  • Lagring av ordredata iht. bokføringsloven
    Grunnlag: Rettslig plikt (GDPR art. 6(1)(c))

D. Nettstedsanalyse og forbedring

  • Bruk av Google Analytics (anonymisert statistikk)
    Grunnlag: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a))

E. Administrasjon av cookies

Håndteres via vår løsning (Complianz).
Grunnlag: Samtykke** (unntatt nødvendige cookies)**

F. Markedsføring (fremtidig)

  • Utsending av nyhetsbrev (bare ved samtykke)
    Grunnlag: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a))

4. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å:

  • huske handlekurv og innstillinger

  • forbedre brukeropplevelse

  • gi anonym statistikk (Google Analytics)

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke via vårt cookie-banner.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for drift av tjenestene våre:

Betalingsleverandører

  • Vipps

  • Klarna

  • Stripe

(Disse mottar kun nødvendige betalingsrelaterte data.)

Tekniske driftsleverandører

  • WooCommerce (nettbutikkplattform)

  • LiteSpeed (cache)

  • QUIC.Cloud (CDN)

  • WordPress og utvidelser (f.eks. Complianz)

Analyse

  • Google Analytics (anonymisert / pseudonymisert IP)

Transport og logistikk

Brukes ved utsendelse av varer (f.eks. Posten, Bring eller andre transportører).

Vi selger aldri data videre.

6. Overføring av data utenfor EØS

Google Analytics og Stripe kan innebære behandling i land utenfor EØS.

Overføringer skjer kun når det finnes gyldige sikkerhetsmekanismer, slik som:

  • Standard Contractual Clauses (SCC)

  • EØS-godkjent overføringsgrunnlag

Vi bruker ikke leverandører som ikke tilfredsstiller GDPR-krav.

7. Lagringstid

Vi lagrer bare personopplysninger så lenge det er nødvendig:

  • Ordrehistorikk: 5 år (bokføringsloven)

  • Kundeopplysninger: så lenge du har et kundeforhold

  • Kommunikasjon: opptil 1 år etter siste kontakt

  • Cookies: i henhold til ditt samtykke

  • Nyhetsbrevsamtykke: til du trekker det tilbake

  • Kontoer i nettbutikk: slettes ved inaktivitet etter 24 måneder (kan justeres)

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • retting av feil

  • sletting («retten til å bli glemt»)

  • begrensning av behandling

  • dataportabilitet

  • å protestere mot behandling

  • å trekke tilbake samtykke (f.eks. cookies eller nyhetsbrev)

Kontakt oss på post@sikkerhetombord.no for å utøve rettighetene dine.

9. Sikkerhet

Vi sikrer data gjennom:

  • SSL-kryptering på hele nettstedet

  • sikre servere

  • tilgangsstyring

  • oppdatert WordPress-miljø

  • brannmur og sikkerhetsplugins

  • minimal datainnsamling

  • strengt kontrollert tilgang til administrasjonssystemet

10. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern?
Kontakt oss på:

E-post: post@sikkerhetombord.no
Nettsted: www.sikkerhetombord.no

11. Klage

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personopplysningsloven eller GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Du kan lese mer eller sende klage her: www.datatilsynet.no

Du kan også kontakte oss direkte dersom du ønsker å forsøke å løse saken først.